贴心小棉袄：社区居民的快乐守护者
什么是真正的贴心小棉袄？
在寒冷的冬天，一件小棉袄能带来温暖；而在社区生活中，一位像黄小娟这样的社区职业者，则是居民们最贴心的”小棉袄”。她不是明星，却赢得了无数居民的喜爱；她做的不是惊天动地的大事，却让社区生活变得更美好。究竟是什么让她成为大家口中的”贴心小棉袄”？
10分钟政务服务圈：让办事不再难
“以前跑断腿，现在下楼就能办！”这是琴台路社区居民的诚实感受。黄小娟带领团队将社区办理事项从72项扩展到95项，打造了南丰县首个”10分钟政务服务圈”。买菜路上顺便办个证，遛弯途中解决个难题——这样的便利，正是”贴心小棉袄”带来的改变。
不仅如此，这项创新还在全县推广，延伸出乡镇”30分钟政务服务圈”，构建起三级便民服务体系。黄小娟用脚步丈量社区，用耳朵倾听需求，用实际行动证明：贴心服务，不在口号，而在细节。
快乐食堂与晚韵乐队：温暖老年生活
走进琴台路社区的”快乐食堂”，你会看到不一样的场景：老大众不仅在这里用餐，还组建了”琴台晚韵”乐队，用音乐点亮晚年生活。黄小娟不仅提供场地，还为乐队取名，让这里成为老大众的灵魂乐园。
更令人惊喜的是，社区还开设了葫芦丝兴趣班、老年大学教学点，吸引周边居民慕名而来。从最初的20人规划到最终37人报名，”桔青夜校”的火爆程度，正是对”贴心小棉袄”职业的最好肯定。
爱心团队：温暖每个需要帮助的人
“心雨”爱心团队的71名成员，像春雨般滋润着社区。黄小娟发起的”爱心妈妈心手相牵”活动，让社区妇女儿童感受到家的温暖；聪明型养老服务中心的建立，则让老年人在家门口享受精细服务。
她总说：”社区职业就是要眼到、心到、手到。”从政务服务到文化生活，从儿童关爱到老年照护，这位”贴心小棉袄”用全方位的服务，织就了一张温暖的社区网络。
贴心服务永不止步
黄小娟的故事告诉我们：”贴心小棉袄”不是天生的，而是用真心换来的。她倾听每一个需求，关注每一个细节，把理想落实到一件件实事中。在她的努力下，社区真正成为了”幼有所育、老有所养”的快乐家园。
这样的”贴心小棉袄”，不正是每个社区都需要的吗？她的故事也提醒我们：温暖他人，其实不需要惊天动地的壮举，只需要一颗诚恳服务的心。
