信访攻坚克难职业规划范文
攻坚克难职业规划第一篇
来，xx乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下，在县xxx的业务指导下，务实苦干，扎实职业，确保了全乡社会大局的稳定，为全乡经济和社会事业的全面健壮进步，创新了和谐稳定的环境，现将半年的职业情况简单汇报：
领导重视，舍得投入
坚持了信访日日接待，方便群众到乡里办事、咨询、反映难题
有群众反映说，到乡里办事儿，总是门难进，脸难看，事难办，针对这一情况，我乡非常重视，坚持日日接待制度，凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿，找谁呢？如果是找人，我们帮助他找，领到所找人的办人公室，如果是咨询难题，我们知道的，立即答复，不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室，由他们负责解释；如果是反映难题，我们就叫到信访接待室，坐下来，认真听、记，接着根据所反映难题的性质和种类，分别予以解释和处理，该立案的，报请领导审批，责成有关人员限期处理。通过半年来的努力职业，使群众对政府的看法有了很大的改观，真正转变了政府职能，密切了党群、干群关系。
定期排查全乡存在的矛盾和不安定影响，使许多难题消灭在萌芽情形。
的二五日定为信访例会日，对所存在的难题，进行分类梳理，分析难题的症结，有针对性的开展职业，操作证明，我们的职业是正确的、有效的，成绩是显著的。
其他矛盾和难题，我们也是科学分析、正确处理，把许多难题消灭在萌芽情形，大点的难题也处于掌控之中，做到了人动我知。
依法规范了信访秩序，坚定打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。
，我们在畅通信访渠道的基础上，依法规范了信访秩序，严格按照xxx信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件（汴公[二xxx]一六号）对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见，规范信访行为，把好是否违法这个关键标准，该批评教育的批评教育，该打击的坚定打击到位，决不姑息迁就，从目前情况来看，效果非常明显。
底，半年来，我乡信访职业，在任务繁重的情况下，乡领导高度重视，加大投入，经常研究、分析信访形势和动态，掌握好信访信息，排查难题到位，处理技巧科学，坚持依法按政策办事儿，规范了信访行为，做到了把矛盾消灭在萌芽情形，把影响降到最小限度，为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。
存在的难题。
信访办事务多、人员少，经常感到一个人忙不过来。
xxx组织经验交流少。
采取措施。
向分管领导建议要一二名综合素质较高的同志，充实到信访办，负责日常接待，记录、完善各种资料。
多向xxx领导请示进修，向兄弟乡镇进修，进修他们好的经验行为，以促使我乡的信访职业再上一个新的台阶！
攻坚克难职业规划第二篇
信访职业目标
局机关信访职业由“一把手”负总责，建立完善信访职业领导小组，分管领导明确，全年召开专题会议研究信访职业不少于两次。
建立领导阅批群众来信制度领导接待群众来访日制度和下访(约访)制度，每位领导下访或约访群众全年不少于三次。
重要信访(县以上领导和上级部门批示交办及县领导接待日批示交办)按照报结率达一零零%，疑难信访难题实行包案处理，做到件件有着落，事事有回音。
对突发性事件、群众信访苗头和信访热点难题及时预测报告和定期分析，并采取有效措施。
民政职业涉及乡镇的重大疑难信访纠纷，有关科室要给予及时解决。
认真做好本部门信访登记、转办、呈报、立案、催办、查办、回复、审结、反馈、统计等日常职业，各项信访职业制度健全完善。
按时上报半年、全年信访综合分析、信访职业拓展资料和信访统计资料。
参加有关信访职业会议。
、坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，全年无赴京、省、市群众上访，严格控制到县群众上访(群众上访进行单项考核，如超出该项分数，扣完为止)。
、及时带给信访信息，每年不少于四篇。
、加强信访档案管理。
具体要求
)领导重视，组织健全。局成立以局长为组长，分管领导为副组长，有关人员为组员的信访职业领导小组，由专人负责来信来访接待处理职业，节假日由办事大厅负责接待。
)完善制度，责任到人。进一步规范完善民政信访承诺制度、处理程序，落实三六五天信访接待。信访事项一般由经办科室做好处理，要求当天受理，当天处理，不得拖拉、推诿扯皮。一般事项务必在七天内办结，复杂事项应在一五日内将受理(处理)结局书面答复当事人，最长时刻不超过一个月。
)进步认识，抓好落实。加强机关干部的综合素质培养，努力进步调处水平。发现苗头，及时处置，对群众上访苗头，坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，职业人员要耐心细致、热诚诚恳地接待每一位上访群众，实现零值群众越级上访和群众性事件。
检查考核与奖惩
县民政局将信访职业列入年度部门职业目标责任制并在年底对照责任书进行检查考核。
考核实行百分制，由局信访职业领导小组负责考核。考核得分九五分以上的为杰出，八零―九五分的为合格，七九分下面内容为不达标。
攻坚克难职业规划第三篇
xx年，民政局信访职业以全面落实科学进步观，按照构建社会主义和谐社会的要求，认真贯彻“打防结合，预防为主”的方针，牢固树立人民利益高于一切和社会稳定压倒一切的理念，以领导责任制为龙头，健全各项排查化解制度，完善办信、接访、督查制度，强化和落实信访职业责任，做到“有理上访热诚接待，无理上访及时劝解”，敞开大门，善待信访群众。进一步加大信访职业调处力度，进步民政干部的综合素质，深入开展宣传教育，全力以赴为困难群众排忧解难，积“小平安”为“大平安”，确保全县社会和谐稳定，人民安居乐业。
信访职业目标。
局机关信访职业由“一把手”负总责，建立完善信访职业领导小组，分管领导明确，全年召开专题会议研究信访职业不少于两次。
建立领导阅批群众来信制度、党政领导接待群众来访日制度和下访(约访)制度，每位领导下访或约访群众全年不少于三次。
重要信访(县以上领导和上级部门批示交办及县领导接待日批示交办)按照报结率达一零零%，疑难信访难题实行包案处理，做到件件有着落，事事有回音。
对突发性事件、群众信访苗头和信访热点难题及时预测报告和定期分析，并采取有效措施。
民政职业涉及乡镇的重大疑难信访纠纷，有关科室要给予及时解决。
认真做好本部门信访登记、转办、呈报、立案、催办、查办、回复、审结、反馈、统计等日常职业，各项信访职业制度健全完善。
按时上报半年、全年信访综合分析、信访职业拓展资料和信访统计资料。
参加有关信访职业会议。
、坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，全年无赴京、省、市群众上访，严格控制到县群众上访(群众上访进行单项考核，如超出该项分数，扣完为止)。
、及时带给信访信息，每年不少于四篇。
、加强信访档案管理。
具体要求
)领导重视，组织健全。局成立以局长为组长，分管领导为副组长，有关人员为组员的信访职业领导小组，由专人负责来信来访接待处理职业，节假日由办事大厅负责接待。
)完善制度，责任到人。进一步规范完善民政信访承诺制度、处理程序，落实三六五天信访接待。信访事项一般由经办科室做好处理，要求当天受理，当天处理，不得拖拉、推诿扯皮。一般事项务必在七天内办结，复杂事项应在一五日内将受理(处理)结局书面答复当事人，最长时刻不超过一个月。
)进步认识，抓好落实。加强机关干部的综合素质培养，努力进步调处水平。发现苗头，及时处置，对群众上访苗头，坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，职业人员要耐心细致、热诚诚恳地接待每一位上访群众，实现零值群众越级上访和群众性事件。
检查考核与奖惩
县民政局将信访职业列入年度部门职业目标责任制并在年底对照责任书进行检查考核。
考核实行百分制，由局信访职业领导小组负责考核。考核得分九五分以上的为杰出，八零―九五分的为合格，七九分下面内容为不达标。
trong>县信访职业规划
xx年的信访职业规划与思路是:切实做到用十x大灵魂武装头脑、引领操作、推动职业。继续深入贯彻落实中央和省市一会议文件灵魂，切实推进已构成的良好信访职业机制，巩固好已取得全省“信访三无县”和一控双降成果。力争透过一年的努力职业，使我县信访维稳形势进一步好转、社会治安形势更加稳定、党群关系更加和谐。
职业目标是:把来访总量控制在二零xx年底上访人次以内，努力实现“一进步、两杜绝、三下降”的职业目标，一进步，即:进步初信初访一次性处结率，从源头上减少信访积案的产生;两杜绝，即:杜绝进京去省大规模群众上访，杜绝进京非正常上访;三下降，即:信访总量明显下降，到市群众上访明显下降，重复上访明显下降。确保进京赴省零群众访;初信初访办结率要到达九八%以上;市以上交转信、案的办结率要到达一零零%，信、访综合“案结事了率”要到达九五%，持续深入开展包案化解“老户”的活动，老户化解息访率要到达八五%以上;主要采取下面内容六个方面的措施:
建立接访新规范和来访新秩序。
职业要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。要透过法制教育、主动下访、公开接访、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等活动来规范上访秩序。
抓源头预防，切实减少信访案件的发生
以群众职业的全新视野和思路来化解各类不稳定影响，定期对信访案件办理状况进行督查督办。科学“立案”，责成职能部门多角度、多途径地制定解决方案，对一些需要多部门协调处理的难题，及时组织召开协调会议，明确主体责任单位，夯实责任，提出办理要求。职业上做到“四个到位”，实现“四个目标”。“四个到位”即合理诉求解决到位、过高要求教育到位、无理缠访稳定到位、触犯法律处理到位;“四个目标”即:历史积案力争全部解决、重信重访力争息诉罢访案结事了、初信初访力争不产生新的积案、努力争取“三无县”全省通报表彰。
抓渠道畅通，深入推进领导下访、约访、接访职业
“三访”活动。一是坚持县级领导接访。对一些群众多次反映的信访难题，经_协调各职能部门一时得不到解决的信访难题，信及时汇报县主管领导，协调领导亲自接待上访群众，督促各职能部门在不偏离政策规定的条件下难题解决，息诉罢访，案结事了，决不构成积案，造成案件堆积。二是下访。本着与领导包乡镇，分管职业相结合的制度，筛选出信访个案，汇报主管领导，方便领导下乡时带案下访，促成难题尽早解决。三是约访。县_坚持做到“一周一拓展资料、一月一分析、一季度一回顾”的职业制度，认真分析梳理全县各类信访案件，将一些重点信访案件及时汇报主要分管领导，根据县领导安排，及时通知上访群众，进行约访，力促难题解决、息诉罢访。
抓督查督办，促进信访难题合领会决
抓好信访督查督办职业，落实领导，夯实责任，限期办结。不定期督查督办信访案件，促进信访日常职业深入开展。每季度，督察组坚持督导各乡镇、各部门领导接待上访和排查矛盾纠纷职业，对排查出的各类矛盾纠纷和处领会决过的信访案件进行通报反馈，做到上下衔接，互通状况，共同维稳，用心协调相关部门全面化解矛盾纠纷，通报案件办理状况，力促责任的全面落实。
抓信访宣传培训，全面提升做好新时期群众职业的潜力
注重对群众信访聪明的宣传，引导群众依法、有序、逐级礼貌反映难题;二是注重对干部信访法律法规培训，进步新提拔科级干部处理信访难题的潜力，认真落实好挂职锻炼干部管理办法及相关政策，推动信访职业全面开展;三是加大对上宣传，办好每一期信访简报，将我县在信访职业中的好行为及时宣传上报，构成经验材料，注重典型的培养和宣传，推动全县信访职业再上台阶。
加大矛盾纠纷社会风险评估职业，当好党委政府的参谋助手
好基层司法所对每月排查出的社会矛盾要做出风险评估，对严重影响社会稳定的矛盾要及时上报，作为领导决策的依据，对政府出台的各类政策决定跟踪调查了解，构成调查报告，提出具有建设性的推荐，发挥好信访部门“第二政策研究室”影响。
攻坚克难职业规划第四篇
指导制度和职业要求
构建和谐社会的要求，以深入开展“法治乡镇”创建和“平安乡镇”建设为载体，以建立健全长效职业机制为核心，强化综治基础职业，认真落实社会治安综合治理各项措施。同时在职业中要不断开拓新思路，创新新局面，为全乡经济社会实现又好又快进步创新良好、稳定的社会治安环境。
具体职业任务和目标
)丰富培训内容，进步业务水平。
由乡维稳办牵头，组织协调司法所、派出所等相关综治单位，认真对乡和村的维稳综治人员、人民调解员、普法宣传员、中心户长及村警务室、司法行政室等人员进行培训，进步他们的业务聪明和调解、维稳技能。同时把在职业中有创新有特色的维稳经验和行为，通过培训会进行推广和鼓励，以发挥以点带面的功效，力争我乡维稳人员综合素质能迈上一个新台阶。每月培训不得少于一次，培训的内容可结合实际职业需要，有针对性地进行选择。
)加强矛盾排查调处力度，做好人民调解职业。
)开展“法治乡镇”创建和“平安乡镇”建设。
开展“法治乡镇”创建活动和“迎国庆，促和谐，矛盾纠纷大排查、大化解”活动，开展法律法规聪明讲座;开展以预防青少年违法犯罪为主题的中小学法制宣传教育活动;开展“平安乡镇”建设活动。采用悬挂含维稳内容的宣传横幅，张贴宣传维稳标语和宣传画等形式宣传“综治宣传月”活动。充分营造良好的学法、用法气氛。
)继续推广“警铃入户工程”和“中心户长”制度。
)强化安置帮教和社区矫正开展和管理职业。
分析我乡“两劳”回归人员和_的帮教和安置职业形势，认真落实民族对此类人员的政策。在强化想法教育的同时，在经济和生活上予以照顾，促使他们安心改造，早日回归社会。主要做到：(一)对全乡刑释解教人员和_进行摸底核实，做到列管时刻清楚，活动范围清楚，想法状况清楚。做到“见人见档，一人一档”;(二)以司法所为主抓，各综治成员单位相互配合，分工负责，切实做到不漏管、不脱管;(三)实行“结队帮扶”活动，确保每位刑释解教人员和_都能真正回归社会，不再重新犯罪。
)开展维稳宣传和五五普法宣传教育职业。
不懈地开展法制宣传教育，推进“五五”普法规划的实施，加强宪法宣传和公民-觉悟教育，大力宣传社会主义法治理念，增强全社会的法律觉悟和法制觉悟，弘扬法治灵魂，形成自觉学法用法守法的社会气氛，为落实依法法国基本方略创新良好的社会环境。加强综治宣传，努力营造良好的舆论气氛。
)加强软件资料建设，推动各项职业向着规范化、制度化路线进步。
健全乡、村综治软件资料建设，规范乡综治软件归档管理，积极指导村级综治资料的整理职业，努力做到档案分类明确，台帐管理规范。
)认真落实贯彻好上级综治委下达的各项综治任务。
上级综治委的职业需要，认真贯彻落实我乡各项综治职业，努力推动我乡社会治安综合治理职业迈上新台阶。
注重划重点，补缺补差，打造维稳新亮点。
联系实际，及时拓展资料职业中存在的不足和差距，认真加以整改。在职业中要突出重点，打造亮点，拓展综合治理职业整体思路，踏踏实实做好我乡维稳职业。
攻坚克难职业规划第五篇
以来，我信访办认真贯彻落实各级做好信访职业的重要灵魂，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断完善信访职业机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访职业新秩序。
深入开展矛盾纠纷排查化解职业
健全完善信访职业制度，建立信访职业长效运行机制
完善信访综合协调机制。
职业涉及面广，政策性强，社会保险、工伤待遇、劳动纠纷、劳动就业等引发的信访案件日趋增多，我局进一步完善信访综合协调机制，坚持“分工不分家”的全局集体观，信访办和相关业务科室联合接访，根据信访案件的具体涉及内容，归口办理，坚持引导群众通过不同法定途径处理信访难题，力争在最短时刻内化解难题。
完善信访柔性调处机制。
常信访接待中坚持以柔性调处为主的制度，将信访处理关口前移，加强与区_、乡镇街道及其他单位的沟通协调，及时干预、合理疏导，建立良好的信访职业机制，确保矛盾快速化解。
做好信访案件回访职业。
做好“回头看”职业，对已办结的案件进行定期回访，防止矛盾反复、上访反弹;对正在办理中的信访事项，及时告知办理进展情况，防止矛盾激化，发生越级上访。同时，在案件办理经过中，始终坚持把信访群众当家人，把信访群众反映难题当家事，始终做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位，以实际行动解民忧、暖民心，这样也进步了信访案件的满意率。
完善主动约访职业制度。
信访办逐步完善主动约访职业制度，化被动为主动，主动约见上访群众，听取诉求和意见建议，从源头上减少重访、越级访的发生。
规范细化信访日常职业
攻坚克难职业规划第六篇
xx年卫生院的总体职业思路是，深入贯彻落实科学进步观，以深化医改为主线，以进步全县人民健壮水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗职业，扎实做好卫生应急、预防保健职业，狠抓医疗质量，继续推进新生儿“两病”筛查职业，完善孕产妇危重症抢救绿色通道，加强行风建设，努力完成上级交给的职业任务，使各项职业再上一个新的台阶，推进卫生事业又好又快地进步。
格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。积极进修新医改政策，努力转变想法觉悟，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组，按照卫生局的部署安排，扎实、稳妥搞好改革。
加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对院长和医务人员的法制教育，增强医疗安全责任觉悟。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗职业的规范化。坚持安全第一、质量优先的制度，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本学说、基本聪明、基本技能训练，不断进步医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加二零%，住院人次增加一五%。
着力做好重大疾病预防控制职业。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h一n一流感防控，有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治职业。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病职业。
重点抓好免疫规划职业。坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好民族扩大免疫规划职业，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测职业。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。
做好新型农村合作医疗职业。协助做好下一年度新农合筹款职业，力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，限度地减轻农民医疗费用负担。
加强产科建设，确保孕产妇安全。认真落实妇幼职业考评标准，加强对基层妇保、儿保职业的督导，确保孕产妇和儿童体系管理率保持在九五%以上，孕产妇死亡率控制在三零/一零万下面内容，婴儿死亡率控制在一六‰下面内容。继续推进新生儿“两病”筛查职业，降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩免费政策。
加强卫生院住院楼建设。成立领导小组，抽调专门人员，抓好工程项目建设。三月招标，四月启动基础工程，力争一零月按期完工，一二月投入使用。同时，严格把握工程质量，争创优质工程。
加强党务职业。坚持民主集中制，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策进修。加强党组织建设，争取进步二名党员和三名入党积极分子。
攻坚克难职业规划第七篇
是新一届政府的开局之年，正值“主动融入浙江经济圈和长三角经济带，掀起休宁新一轮进步新高潮”大讨论活动在我县各地如火如荼地进行，我局在县委、县政府的领导下，在县_的指导下，信访职业取得了一定的成绩。对照信访职业目标管理考核评分标准，做了认真的自查。现将我局将一年来的信访职业情况简要汇报
零一九主要职业
信访员高度负责，特别注重办信查案效果。认真耐心、及时地解决和查处信访案件，做到件件有回音，事事有结局，该回访的，回访，防止了重信重访的发生。所有信访案件都能在规定的时刻内办结，一年来我局共受理来信来访案件一，其中直接受理，_及上级单位交办一，基本上都能按规定时刻办结，能解决的解决，因资金或其他缘故一时不能解决的，也向来信人解释清楚，以求谅解与支持，并能按交办要求交办理的情况及时呈报上级单位。如：我局在办理贵办转来的日(三零号)赵道清等人来访案件一信中，接到该信后，我局领导非常重视，当即签出处理意见，并派员与拆迁办同志一道，到实地了解具体情况，写出书面处置意见报研。为了迅速根本地解决赵道清等人提出的难题，经职业人员到现场考察及局研究，提出了两套方案：即根本性解决方案和治标处理方案供领导决策。
规范办理，责任到人。接到来信后，信访员将信件进行登记，由副组长拿出拟办意见，呈局长批阅，及时送相关股室或下属单位限期办理，由信访员督办;接待来访，诚恳热诚，认真听取意见，做好笔录，便于单位领导了解信访情况，为处理案件提供了第一手资料，并确定每月的一零、二零、三零日为领导接待信访日，专门接待来信来访，向来访者作耐心细致的解释职业。今年，我局体系内有x企业要完成改制职业，此项职业涉及到广大职工的切身利益难题，有相当一部分人对企业改制是企业的唯一出路不能领会，纷纷到局里讨个说法，局领导用政策来暖人心，对来访者的提问逐一回答，使来访者心悦诚服，怨气而来，高兴而归，从而使企业改制职业得以顺利进行，到目前止，已有一家企业完成改制，三家接近尾声，还有一家也正在运作中。同时，坚持按规定使用了_统一印制的处理信访规范性材料，按季度如实报送本单位直接受理和处理信访情况及上级转交案件的办理情况，办结后，及时将所有的材料进行整理归档。为局领导及分管领导和信访员对全体系可能发生的矛盾、纠纷摸排提供了事实依据。
矛盾纠纷消灭在萌芽情形，解决在基层，为领导决策起到参谋助手影响，我局还积极开展信访重点难题集中整治活动以及信访难题摸排和处置预案职业。到目前为止，我局体系没有发现一起集体上访事件。
职业打算
决心以“三个代表”重要想法为指导，依然如故地做好信访职业：
继续进一步做好本单位来信来访案件的受理和上级转交办的来信来访职业;
进一步完善和落实信访目标管理责任制;
把信访职业纳入单位综合考核内容;
在适当的时候，为信访员开展一次业务培训，交流经验，以进步新时期信访员的综合素质。
底，我们决心在上级部门的正确指导下，以“主动融入浙江经济带和长三角经济圈掀起休宁新一轮进步新高潮”大讨论为契机，狠抓机关作风建设，从“八治”上做文章，为稳定我局体系经济建设大好形势充分发挥信访职业应有的影响，为全县的经济进步再立新功。
攻坚克难职业规划第八篇
强化责任，落实信访“一把手工程”
从源头抓起，减少“三访”难题的出现
是信访难题的产生源头，也是解决信访难题的关键。在二零__年的信访职业中，我们要力争做到“三个进步”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区一定要在进步初信初访的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫，明确目标，做深、做细、做到位;降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的难题，解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区，大事不出街道”。二各科室、社区单位要加强预警机制，树立防早防小，及时难题解决的想法。经排查，今年的信访重点主要有：“城中村”改造工程的启动，可能引起的矛盾纠纷和集体访;湖畔花园第三届业委会的换届职业中，个别老访户可能会煽动闹事，或通过多种渠道进行投诉;竞舟社区雅仕苑小区部分业主与开发商之间的矛盾纠纷;社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访情况。针对这些重点信访、重点人员，涉及到的科室和社区要严加关注，经常摸排，准确掌握情况，并制定有效措施予以解决，即使一时解决不了的，也要积极做好稳定说服职业。在重大政治活动和节日期间等重点时段，各社区单位要进步警惕，做到摸排在先，职业在前，尽量减少重要时段的群众上访。
攻坚克难职业规划第九篇
加大初信初访化解，进步群众满意度。一是推行信访体系全员包案督办初次信访事项。全面梳理未办结的民族级初信初访信访事项，由我局五名处级干部带头包案督导，通过询问信访人、电话督办责任单位等督办方式全力提升初次信访事项办理效能。前两轮全员共包案五一六宗，已办结五一零宗，办结率。第三轮全员包案案件正在推进中。二是缩短信访事项处理期限。信访部门的转送、交办时刻和责任单位的受理时刻从一五个职业日缩短至五个职业日，责任单位的办结时刻从六零个天然日缩短至三零个天然日，建立初次信访事项办理进度台账，及时告知信访人进展。三是组建专业回访小组。专人负责满意度件办理、督查、回访、约谈，及时受理率和按期答复率均为一零零%，一次性化解率，群众满意率不断提升。四是积极搭建沟通平台将矛盾解决在辖区。第一时刻组织街道、部门开展到区、到市集体访案件化解职业，避免小矛盾演变成大难题。
用好包销案机制化解重难案件。一是配合做好市领导包案职业。我区高度重视，每个案件均由区领导跟案，区^v^主动协调督导，责任单位压实化解责任，努力实现“事要解决，化解矛盾，事心双解”，五宗案件已全部化解。二是深化各级领导包销案机制。区几套班子领导积极行动，亲自了解案情、亲自组织研究对策、亲自听取办理情况汇报、亲自接访约访群众。
扎实开展治理重复信访、化解信访积案。我局主动拉长战线，重点关注教育学位、劳资纠纷等矛盾多发领域，把化解职业做在前头做到实处。我区共办理上级交办的第一批重复信访治理件二四四件，全部汇报化解，审核认定化解率一零零%，督办倒流率为零。第二批重复访治理案件共一一四宗，也正在加快推进中，已化解六八宗。
攻坚克难职业规划第一零篇
以来，我街道在市、区信访部门的坚定领导下，全面贯彻落实省、市、区各级信访综治维稳职业会议灵魂，始终坚持把信访职业作为落实维稳综治第一责任要求的出发点和落脚点。通过信访职业体现以人为本，执政为民的职业理念，积极探索新形势下信访维稳职业新机制，着力推进陈年积案的化解，努力维护社会公平正义和信访人的基本权利。全街道以社会稳定和谐为主要内容的信访维稳职业取得了历史性胜利，全街道重点信访户(缠访户)实现了无一人进京上访的目标。信访职业取得了较好的成绩。
来信来访情况
以来，我街道信访态势总体平称稳，但自今年元月一五日__、__两个村委会按照市政府行政区域划分给__街道管辖后，信访案件大有上升势头。截至现在我们共收到群众来信来访一一二件，其中上级交办二三件，本级来访三三件，热线电话五六件(包括省长信箱一件，市长信箱二件)。反映的难题主要有危旧房改造、征地拆迁、劳动就业等民生难题。。到目前为止，全街道没有发生一起集体上访，没有发生一起因职业失责引发的重大群体性事件和重大信访事项，赴省进京上访控制在零指标。
领导重视信访职业，部门齐抓共管信访难题
领导始终把信访职业作为“一把手”工程来抓。开头来说成立了由__主要领导为组长分管领导为副组长，有关部门负责人为成员的街道信访职业领导小组，明确了主要领导负总责、分管领导具体抓、有关部门各负其责的信访格局。接下来领导对基层单位实行了《信访责任追究制》，同时跟各单位签订《信访责任状》，实行一级抓一级、一级对一级负责，有效得调动了基层主要领导和各部门重视信访、参与信访、化解矛盾的主动性和积极性。
街道每月在___办公会上都要专题研究部署信访职业，做到逢会就讲、遇访就商。街道领导们在百忙中还坚持做到“四个亲自”亲自到信访接待室值班、亲自接待来访群众、亲自批阅来访信件，亲自解决信访难题。今年根据上级部门的要求，进一步就领导接访实行《领导干部接访和机关干部下访活动实施方案。
认真做好信访隐患排查职业，强化信访信息的畅通
我们一直以来，始终坚持开展日督查、周排查、月检查制度，及时深入到群众中了解情况，在第一时刻掌握信访信息苗头和信息动态，为调处信访、息访打下基础，避免群体上访事件的发生，把难题解决在萌芽情形。
领导亲自部署职业，要求各社区坚持二四小时值班制度，充分发挥好信访信息员的影响，各单位对不稳定影响和群体性事件做到苗头发现的早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类难题化解在本辖区，对重大、难度大的信访件要及时上报到街道，街道信访办将按照各类难题实行领导包案制。
抓落实，确保信访调处的成效
来信来访是否存符合政策要求，但抓好每一件信访件的落实至关重要，及时调处，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影响，一年来，无论是街道领导，还是战斗在信访一线的职业人员都把每一件信访件当作一个重要的难题来解决，信访职业也确实在解答、解决每一个来访群众的难题中向前推进。我们坚持做到当天解决的不拖到明天，小难题由部门负责人和分管领导落实。
下一步职业打算
继续加强与其他部门之间的沟通联系，做好配合与协作，共同做好信访件处理职业。
进一步进步信访干部素质、不断进步新时期信访干部的综合素质和职业水平。
继续努力探索把信访难题解决在基层的新路子，努力加强觉悟创新，树立大信访觉悟。
继续加强重要会议和节日长假期间信访稳定职业，坚持值班和信访情况“零报告”制度，确保通讯畅通。
继续严格按照《信访条例》规定，按时限要求认真办理领导的信访批示件和上级信访部门的交办件、转办件，做到程序规范，材料事实清楚。
攻坚克难职业规划第一一篇
指导想法
v^学说和“三个代表”重要想法为指导，以深入进修操作党的群众路线教育操作活动为主线，全面贯彻党的__大、__届三中全会灵魂，按照卫生局的总体部署，深入排查化解矛盾纠纷，规范信访维稳职业行为，解决信访维稳突出难题，努力实现信访维稳职业目标，为我院又好又快进步、创新和谐稳定的社会环境。
目标要求
实现四个提升，即：一是在服务领导接访下访职业能力上有新提升，努力促进大信访职业格局的进一步完善;二是在预防排查矛盾能力上有新提升，促进信访预防功能的进一步强化;三是在督促检查能力上有新提升，促进信访事项办结率的进步;四是在信访信息收集能力上有新提升，促进预防和处置群体性来访的能力切实增强。
保障措施
)强化服务觉悟，促进领导接访下访深入开展
开展领导干部接访下访活动，排查难点热点难题，确定下访规划，切实解决信访热点、难点、焦点难题。同时，认真办理上级交办信访件，做到件件有安排，有落实，有回音。努力把各类矛盾纠纷难题化解在体系内。
)强化基础，积极排查化解各种信访难题
做好初信、初访职业。高度重视初信初访办理职业，强化初信、初访台账管理办法，实行信访事项首接首办制，做到“事事有着落，件件有回音”，力争在群众第一次来信来访时将难题妥善解决好。开展纵向到底、横向到边，不留死角的矛盾纠纷大排查、大调处职业，切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。对排查出来的难题，要按照矛盾纠纷排查调处职业“五个一”(即一个矛盾纠纷、一个调处班子、一个调处责任人、一个调处方案、一个调处期限)的要求，千方百计把难题化解在萌芽情形，解决在基层。多策并举，积极化解疑难信访难题。遵循个案处置的制度，会同相关职能部门切实解决好群众反映的各类难题。
)强化交办督办，推进信访难题的及时解决
对领导干部落实信访稳定“一岗双责”情况的督查，强化责任主体的职业责任，实行“一把手”负总责，分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”，一级抓一级，一级对一级负责，努力减少和纠正各种推诿扯皮和不负责任的现象。
)强化依法处置，规范信访秩序
信访事项办理程序，把好受理、交办、转送、催办、督办和反馈等各个环节，努力进步行政效率，确保信访事项按时按质办结。加强信访事项的复查复核职业。进步复查复核案件的办理质量，进一步增强信访复查复核的性与公信力，促进“案结事了”，进步案件息诉率。认真落实稳控职业措施。认真解决信访事项，做好上访群众的想法疏导和法制教育职业。
)强化调查研究，积极提出化解矛盾纠纷的政策性意见
苗头性、倾向性信访难题。加强典型个案研究，从个别中发现共性难题。从政策层面、体制、机制及制度建设方面提出有针对性的对策建议，推动难题的普遍解决。及时了解反映社情民意，及时反馈政策执行情况，科学研判和准确把握信访稳定形势，及时提出处理意见和建议，努力从源头上预防和减少信访特别是重复上访和集体访。
)强化内部管理，继续做好水利体系不稳定影响的排查职业
步明确领导、排查不稳定影响职业责任，要求既要做好单位干部职工的想法政治职业，又要及时发现不稳定影响，深入了解矛盾的存在缘故、难题重点，并及时提出处理意见，力争将矛盾处理在内部。重点抓好单位职工的想法政治教育，增强他们的大局觉悟和社会责任感、使命感。继续加强安全生产和社会治安综合治理职业，营造良好的经济进步环境。
攻坚克难职业规划第一二篇
年主要收获
镇综治维稳信访职业在市综治委、xxx的正确领导下，认真落实上级各项职业要求，牢固树立进步与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力进步群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新难题，建立有效机制，最大限度地实现了长治久安。其主要职业体现在下面内容方面：
）、不断强化矛盾纠纷排查调处职业
我们坚持的是村级半月一排查，镇级一月一排查，独特敏感时期随时排查机制。自第三季度开始，按照市综治委的统一要求，实行了村、社区一周一排查，镇综治委半月一排查，重要节点随时排查机制，并取消了农村农忙季节镇级不集中排查只电话报告排查情况的惯例，仍然坚持半月一次排查，综治委主要领导参加集中排查职业，提出相关要求，保证做到矛盾纠纷排查不留死角、不空时段，调处不留盲区，努力遏制因矛盾纠纷排查调处不到位而发生激化，引发上访和民转刑案件及群体性的事件的发生。全年累计排查矛盾纠纷二四零余起，全部得到调处。调处成功率九八%以上，特别是注重了婚姻家庭及邻里纠纷的排查调处职业。全年排查出婚姻家庭纠纷二七起，全部得到有效调处，在婚姻家庭矛盾排查调处职业中，我们严肃告诫各地认真拓展资料经验，吸取教训，努力把矛盾纠纷消除在萌芽情形。
）、合理部署为重点建设项目保驾护航
全镇在建的保宜高速公路建设、宜张高速公路启动建设、双莲装备工业园加速建设等重点项目建设工程带来了一系列的社会矛盾。尤其是征地拆迁职业时刻紧、任务重、要求高、政策性强，面对一系列的实际难题，党委政府认真研究，积极应对，努力为重点建设项目保驾护航。保宜高速、宜张高速、双莲装备工业园等项目的征地拆迁职业中，由于我镇属规定的`三类地级、又与玉泉办事处及夷陵区接壤，补偿标准悬殊，带来了一系列的不利影响，矛盾突出，导致征地农户联名上访和集体上访，拒签协议甚至阻碍施工。针对这些难题，镇内组织相应职业专班进驻项目区，取消双休日，白天农户无人，晚上登门职业，今天不行明天再去，当家人在外电话联系，对在宜昌市内的外出务工人员到当地约谈，宣讲政策，晓之以理动之以情，终于化解了一系列矛盾，保证了重点项目的顺利实施。
）、落实治安防范措施，推进平安建设
）、着力解决信访难题，确保案结事了
一月一次排查，专题研究解决信访难题的办法，党政主要领导认真执行领导包案制度，一年来坚持每天有领导带班接访、对处理信访职业给予充分保障，全年共接待处理信访难题一二八期，办理上级转交信访难题二九件，化解信访积案二件，做到了件件有答复，事事有回音。全镇未发生赴省进京非正常上访，无群体性上访或因信访难题引发的群体性的事件。
）、深化作风建设，夯实为民根基。
紧紧抓住去年个别机关干部出现的违法违纪案件，今年“”重大刑事案件，在广大干部中举一反三，加强纪律作风建设，邀请宜昌市、当阳市人民检察院到镇开展预防职务犯罪警示教育。要求全镇各单位各部门认真执行上级各项规定，经常对照党员干部制度检查言行，规范行为，加大了财务公开、监督、审计力度，加大农村维稳责任落实和责任追究力度，作风建设得到进一步加强。
底，年全镇综合维稳信访职业在镇党委、政府的正确领导下，一切围绕进步，一切围绕平安，一切围绕社会和谐，取得了应有的职业成效，然而职业中仍然还有不足之处，特别是化解新形势下疑难矛盾纠分的办法和措施需要努力进步，农村治安联防有待进一步加强，农村社会治安管理有待不断创新。
攻坚克难职业规划第一三篇
信访稳定职业,我社区坚持以化解疑难案件促进社会和谐专项活动为重点，以营造和谐稳定的社会环境为目标，认真贯彻落实上级会议灵魂，结合我社区的实际，特制定本年度职业规划。
指导想法
贯彻落实^v^新的《信访条例》，忠实操作“三个代表”重要想法、信访职业更好地为人民群众服务，为社会稳定服务，为社区领导科学决策服务，为构建和谐社区营造气氛。
职业规划
加强党对信访职业的领导。为了加强党对信访职业的领导，社区党工委决定全年党工委、社管委要至少研究两次以上信访职业，召开一次信访职业会议、做到年初有规划、年终有划重点，落实信访职业领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访职业的新局面，坚持党工委、管委会一把手亲自抓，负总责的领导责任制，研究解决群众反映的热点难点难题的有效途径，切实解决信访职业中遇到的困难和难题。
区党工委经过反复研究，决定在一把手亲自抓的基础上，确定一名领导具体分管此项职业。接下来要讲，针对我社区实际坚持主动出击，重心下移，搞好隐患排查落实预案，坚持早排查、早发现、早解决，坚定把难题化解在基层解决在萌芽情形。
建立健全信访职业制度、搞好宣传
来说建立健全值班制度，信访接待日制度，严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿、职业会议记录簿、信访机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。接下来加大对信访法律聪明的宣传，充分利用条幅、标语、宣传册等宣传途径与居民生产、生活密切相关的法律、政策，切实进步居民的学法、用法觉悟，依法规范群众的信访行为，教育和疏导其依法逐级有序信访，积极引导通过司法途径和法律程序解决，认真贯彻《信访条例》。
综合联动，加大矛排力度
调处预案，组织社区信访、司法、矛排、综治、派出所等部门综合联动、互通信息，在对辖区内的纠纷排查摸底的基础上，按“归口管理”和“居地管理”的制度，有效缓解各种矛盾，做好来信来访登记，实行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早处理，从源头上遏制信访难题的发生，要深入调查研究，及时把握和报送重要信息，为领导科学决策，提供参考意见和建议，切实起到参谋影响。
两点建议
建设队伍保证内强素质外塑形象
信访职业任务越来越重，处理难度越来越大，为不断进步信访干部的业务素质和职业能力，建议多加强业务培训。
攻坚克难职业规划第一四篇
年主要做好下面内容几方面的职业：
强化责任，落实信访“一把手工程”
信访职业，关键在于加强领导，进一步强化责任觉悟。
签订责任书。从今年开始，街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书，深化“一把手工程”，把领导履行信访职业责任和减少“三访”作为责任书的重要内容。
实行街道党政领导信访接待日，进一步拓宽群众信访渠道，切实体现立党为公，执政为民。四是严格责任追究。按照街道党工委、办事处制定的责任书和考评办法，认真落实信访责任考核。各单位在具体承办信访电件时，要按照各自责任制的要求，勇挑责任，及时解决。对因职业失误或办事不力，诱发的“三访”，造成严重不良影响的，要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位的职业进行抽查。
从源头抓起，减少“三访”难题的出现
查，今年的信访重点主要有：“城中村”改造工程的启动，可能引起的矛盾纠纷和集体访;湖畔花园第三届业委会的换届职业中，个别老访户可能会煽动，或通过多种渠道进行投诉;竞舟社区雅仕苑小区部分业主与开发商之间的矛盾纠纷;社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访情况。针对这些重点信访、重点人员，涉及到的科室和社区要严加关注，经常摸排，准确掌握情况，并制定有效措施予以解决，即使一时解决不了的，也要积极做好稳定说服职业。在重大政治活动和节日期间等重点时段，各社区单位要进步警惕，做到摸排在先，职业在前，尽量减少重要时段的群众上访。
加大宣传，引导群众依法文明上访
，群众无序上访的现象增多，这既干扰了机关的正常职业秩序，又给难题的解决带来了不便，甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象，开头来说我们要加大宣传力度，通过宣传教育，使居民群众从想法上进步对合法上访的认识。《浙江省信访职业条例》已经出台，《西湖区信访职业手册》也即将印发，今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部，集中进行一次进修。
要各社区、科室人员也要通过各种形式的进修，切实进步信访职业水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道，以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式，开展宣传活动，使《条例》真正走进社区，家喻户晓。
要积极引导。对一些涉法的信访难题，要尽量引导群众通过法律途径解决，预防产生过激违法行为。
要依法规范群众的信访行为。采取有效措施，切实改变当前信访活动中存在的无序现象。将坚定打击违法信访行为和实事求是解决信访难题结合起来，对有理有序的信访，要尽一切努力帮助解决;对有理无序地信访，要先变无序为有序后，再认真对待，及时解决;对无理无序的信访，特别是对组织煽动的人，一定要严厉打击，依法处理，切实规范群众上访秩序。
攻坚克难职业规划第一五篇
主要措施
进一步夯实基础，着力进步信访职业水平，一是进一步畅通信访渠道，按照区信访联席办的统一部署，组织开展好各种活动，除每周党政领导接访外，增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况，减少和避免群众多头信访，各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期，实行二四小时值班制度，每天必须安排一名领导专门负责信访接访，努力把信访难题解决在社区和萌芽情形;二是不断进步信访事项的办理效率，进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项职业的具体制度，确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少信访案件“增量”化解“存量”;三是进一步强化基层职业，按照“属地管理，分级负责”的制度，在各社区开展矛盾纠纷大排查，对排查出的不安定影响，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区和部门联席会议，交办信访案件，明确职业责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。
进一步创新职业技巧，着力解决信访难题。一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制，不断完善信访职业格局，推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访矛盾，切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的影响，逐步减少群众上访;三是综合分析信访信息，努力服务领导决策，通过对信访信息的研判，掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息，提出改进职业技巧，充分发挥信访职业的影响。
进一步加大调处力度，着力抓好事要解决。一是强化初信、初访的办理，抓好初信、初访的立案率和解决率，避免小事拖大;二是进一步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进行全面清理，深入审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难，做好想法职业和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药;三是加大解决突出难题的调处力度，着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映强烈的难题，凡诉求合理，符合政策的不打折扣，切实把信访突出难题解决在基层。
进一步加大稳控职业力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定。一是抓重点稳控，对排查出的不稳定影响全部逐人落实稳控措施，对诉求合理的解决到位，对要求过高的教育到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到二四小时不失控;二是强化应急处理按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，全力做好到区、市、赴省进京非正常上访的处置职业，确保在第一时刻做好接访劝返职业。
进一步明确责任、着力抓好责任落实。一是严格落实目标管理责任，进一步明确各方面的责任，细化信访职业目标任务，坚持将信访职业纳入社区和部门的综合目标考核。二是完善信访职业责任追究制度，对非正常越级上访的单位和部门实行“黄牌警告”，对因不科学民主决策，不依法行政和职业作风简单粗暴引发信访突出难题及群体性事件的，必须严肃追究责任，严格落实领导包案责任，对失职渎职造成严重后果的，必须严肃追究责任，确保信访事项“件件无差错，事事有回音。”
围绕办事处的重点职业，做好信访维稳职业
蒸水南堤(二期)风光带;二、西合路;三、小区提质改造。
积极完成上级党委、机关部门交办
